Política de privacidad
Esta política describe cómo se tratan los datos personales en relación con el sitio web https://franpavon.com/ y con las consultas profesionales de su titular.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Francisco Miguel Pavón Capote
- NIF: 50606067-H
- Domicilio: Calle Flora Tristán, 5, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España
- Correo para privacidad y ejercicio de derechos: info@franpavon.com
No hay un delegado de protección de datos designado.
2. Datos que se tratan y para qué
Esta web es un sitio estático. No incluye formulario de contacto, cuentas de usuario, newsletter ni analítica propia. Los datos personales llegan, en su caso, cuando una persona decide escribir o cuando se formaliza una consulta.
2.1. Contactos y solicitudes
Si escribe por correo electrónico o por WhatsApp, pueden tratarse el nombre o identificador que utilice, los datos de contacto que facilite (por ejemplo, correo o número de teléfono) y el contenido del mensaje.
Finalidad: atender la solicitud, responder preguntas y, si procede, gestionar una reserva.
Base jurídica: la adopción de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Cuando el mensaje no esté vinculado a una posible contratación, el tratamiento se basa en el interés legítimo de responder a una comunicación voluntaria, o en el consentimiento si la persona lo otorga de forma clara.
Estos datos no se recogen mediante un formulario en la web.
2.2. Clientes y prestación del servicio
Si se reserva o se presta una consulta, se tratan los datos necesarios para gestionar la reserva, prestar el servicio, mantener la relación profesional, gestionar el pago y la facturación cuando corresponda, y atender incidencias derivadas de esa relación.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
2.3. Astrología Infantil y datos de menores
Cuando una persona adulta contrata Astrología Infantil puede facilitar datos personales necesarios del menor, como datos de nacimiento, para realizar la consulta.
Solo se tratan los datos necesarios para prestar ese servicio. No se solicitan datos médicos.
La persona adulta que facilita los datos debe disponer de legitimación suficiente para hacerlo.
Respecto a los datos de la persona adulta, la base jurídica es la ejecución del contrato.
Respecto a los datos del menor, el tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable y de la persona adulta contratante en poder prestar la consulta solicitada, limitado a los datos estrictamente necesarios y teniendo especialmente en cuenta los derechos e intereses del menor.
2.4. Grabaciones de sesiones
Cuando una consulta incluye grabación, esta puede contener voz e información personal comunicada durante la sesión. Se trata con la finalidad de prestar el servicio y entregar al cliente el material incluido en lo contratado.
Las grabaciones se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, entregar el material y atender posibles responsabilidades, y después durante los plazos exigibles por obligaciones legales, en los mismos términos descritos en el apartado de conservación.
Base jurídica: ejecución del contrato.
2.5. Obligaciones legales y facturación
Pueden tratarse los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
2.6. Comunicaciones comerciales
En la versión actual del sitio no existe un sistema de newsletter ni de envío automatizado de comunicaciones comerciales. Si en el futuro se incorpora, se actualizará esta política y se utilizará la base jurídica que corresponda.
3. Información especialmente sensible
Al escribir por correo o WhatsApp, cada persona decide qué cuenta. Se recomienda no enviar información especialmente sensible que no sea necesaria para una primera consulta o para concertar una sesión.
El titular no solicita a través de esta web datos de salud mediante formularios u otros mecanismos automáticos.
4. Conservación
Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender una solicitud o mantener la relación profesional. Después pueden conservarse durante los plazos exigibles para responsabilidades y para obligaciones fiscales o contables.
Si una solicitud no termina en contratación, los datos se conservan el tiempo razonablemente necesario para atenderla y para posibles responsabilidades derivadas de esa comunicación.
5. Destinatarios
Los datos no se venden. Pueden comunicarse a proveedores cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir la ley, por ejemplo:
- Raiola Networks, S.L., como proveedor de alojamiento del sitio web.
- WhatsApp, si la persona elige contactar por ese canal. En ese caso, la comunicación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de ese servicio.
- PayPal, si el pago de una consulta se gestiona a través de ese servicio, según se indica en las páginas de las consultas. PayPal aplica su propia política de privacidad.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
El uso de correo electrónico implica, asimismo, que el mensaje transite por los proveedores de correo de cada parte.
6. WhatsApp y YouTube
La web incluye un enlace a WhatsApp. Si decide usarlo, abandona franpavon.com y la conversación se desarrolla en un servicio externo.
El pie de página incluye un enlace a YouTube. No hay vídeos insertados (iframe) en este sitio. Al seguir el enlace, el usuario pasa a un servicio ajeno, sujeto a sus propios términos.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@franpavon.com. Puede ser necesario aportar información suficiente para acreditar la identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.
8. Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta frente a todos los riesgos.
9. Actualización
Esta política puede modificarse si cambia la web, la actividad o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página.